プライバシーポリシー

株式会社コンサルリンク(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するスポーツチーム管理サービス「SPOCLE」(以下「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守し、次のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。本ポリシーで使用する用語は、本ポリシーで別に定める場合を除き、SPOCLE 利用規約の定めに従います。

1. 事業者の名称・住所・代表者

名称:株式会社コンサルリンク

住所:〒530-0015 大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル14F

代表者:代表取締役 中尾雄大

2. 取得する情報

  1. 1.

    当社は、本サービスにおいて、次の情報を取得します。

    1. (1)アカウント情報:表示名、メールアドレス、生年月日、アカウントの種別(プレイヤー用・保護者用・スタッフ用)
    2. (2)認証に関する情報:パスワード、パスキーの公開鍵その他の認証に必要な情報(パスワードは当社が利用する認証サービス上で保護された形式で管理され、当社が平文で保持することはありません。)
    3. (3)メンバーのプロフィール情報:氏名、ふりがな、生年月日、性別、写真、連絡先(メールアドレス・電話番号)、緊急連絡先(氏名・連絡先)、備考
    4. (4)チームでの活動に関する情報:チームへの所属、所属カテゴリー、権限、背番号、ポジション、利き足、紹介コメント、宣材写真、予定への出欠の回答、試合結果、個人成績
    5. (5)保護者に関する情報:保護者と子どもとの関係(続柄)及びその確認の状況、子ども本人のアカウントとの紐づけ及び保護者の紐づけの記録
    6. (6)同意に関する情報:公開範囲の設定の内容及びその変更履歴、利用規約及び本ポリシーへの同意の記録
    7. (7)投稿コンテンツ及び生成画像:チームのロゴ、対戦チームのロゴ、作成したデザイン、生成画像
    8. (8)利用状況に関する情報:ログイン日時、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ及び端末の種類、操作の記録(ログ)
    9. (9)お問い合わせの内容及びお問い合わせの際にご提供いただいた情報
  2. 2.

    パスキーによる本人確認(指紋、顔認証、端末のPIN等)は利用者の端末内で行われ、当社が指紋、顔その他の生体情報を取得することはありません。

  3. 3.

    当社は、本人(未成年者の場合は保護者)から直接取得するほか、保護者、チーム管理者その他の利用者が本サービスに登録することにより、メンバーの情報を取得します。

  4. 4.

    当社は、病歴その他の要配慮個人情報を取得することを予定していません。備考欄等にアレルギー、持病その他の要配慮個人情報を入力する場合は、本人(未成年者の場合は法定代理人)の同意を得たうえで、チームの運営に必要な範囲で入力してください。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  1. (1)本サービスの提供(アカウントの登録・認証、チームの作成・運営、メンバーの管理、予定・出欠の管理、成績の管理、デザインの作成・画像の出力等)
  2. (2)本人確認及び保護者と子どもとの関係の確認
  3. (3)未成年であることの確認、13歳未満の方による登録の防止、及び子ども本人のアカウント・保護者の紐づけに関する表示
  4. (4)公開範囲の設定に従った、チーム内での情報の表示及び画像の生成
  5. (5)予定・出欠のお知らせ、運営からのお知らせその他の本サービスに関する通知
  6. (6)お問い合わせへの対応
  7. (7)利用規約に違反する行為、不正アクセス及び不正利用の防止並びにこれらへの対応
  8. (8)本サービスの維持、障害への対応及びセキュリティの確保
  9. (9)本サービスの改善及び新しい機能の開発(個人を特定できない形式に加工した統計情報の作成を含みます。)
  10. (10)利用規約の変更、料金その他の重要な事項の通知
  11. (11)上記の各目的に付随する目的

4. チーム内での共有・公開範囲

  1. 1.

    メンバーの氏名、写真、年齢、背番号、ポジション及び紹介コメントは、メンバー本人又は確認済みの保護者(設定できる方は8.のとおりです。)が設定した公開範囲(チーム内表示、プロフィールカード、フライヤー、外部公開、画像出力・外部配布)に従ってのみ、他のメンバーへの表示及び画像の生成に利用します。設定がない項目は非公開として扱います。

  2. 2.

    公開範囲の設定は、「個人情報」(氏名、ふりがな、年齢、生年月日及び性別)、「身体データ」(身長、体重及び利き足、ユニフォームのサイズ等の競技の選手情報)、「連絡先」(連絡先のメールアドレス及び電話番号)並びに「写真」の区分ごとに行います。

  3. 3.

    生年月日、性別、身体データ及び連絡先は、メンバー本人又は確認済みの保護者がチーム内での公開を許可した場合に限り、同じチームのメンバーに表示します。これらの情報は外部に公開せず、画像の生成にも利用しません。ただし、生年月日のうち月日(年を除きます。)は、個人情報のフライヤー及び画像出力・外部配布への利用が許可されている場合に限り、チーム管理者が作成するバースデーカードの画像の生成に利用します。

  4. 4.

    緊急連絡先、備考及び保護者の確認状況は、公開範囲の設定の対象とせず、チームの一般のメンバー及び外部に公開しません。ただし、メンバー本人、確認済みの保護者及びチーム管理者は、チームの運営のためにこれらの情報を閲覧することができます。

  5. 5.

    表示名は、所属するチームの他のメンバーに表示されます。メールアドレスは、本サービスからの通知等に利用し、他の利用者に公開しません。

  6. 6.

    公開範囲の設定は、いつでも変更し、又は撤回することができます。撤回後は新たな表示及び画像の生成に利用せず、撤回前に生成された画像も本サービスからダウンロードできなくなります。ただし、既にダウンロード又は共有された画像を当社が回収することはできません。

5. 第三者への提供

  1. 1.

    当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人(未成年者の場合は法定代理人)の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

    1. (1)法令に基づく場合
    2. (2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. (3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. (5)利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを委託する場合
    6. (6)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  2. 2.

    前項にかかわらず、4.に定める公開範囲の設定に基づく表示及び画像の生成は、本人又は保護者の意思に基づいて行われるものです。

6. 業務の委託・外部サービスの利用

  1. 1.

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先を適切に選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  2. 2.

    当社は、本サービスの運営に、Amazon Web Services, Inc. が提供するクラウドサービス(サーバー、データベース、認証、ファイルの保存及びメールの送信)を利用しています。本サービスの個人データは、同サービスの日本国内(東京リージョン)のデータセンターに保存されます。

7. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

  1. (1)基本方針の策定:個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
  2. (2)組織的安全管理措置:個人データの取扱いに関する責任者を定め、取扱いの状況を確認する体制を整備しています。
  3. (3)人的安全管理措置:個人データを取り扱う従業者に対し、個人データの適正な取扱いに関する教育を行っています。
  4. (4)物理的安全管理措置:個人データを取り扱う機器及び電子媒体の盗難及び紛失を防止するための措置を講じています。
  5. (5)技術的安全管理措置:通信の暗号化、保存するデータの暗号化、パスキーによる認証、権限に応じたアクセス制御、操作の記録(監査ログ)の取得その他の不正アクセスを防止するための措置を講じています。
  6. (6)外的環境の把握:個人データを保存するデータセンターが日本国内にあることを確認したうえで、安全管理措置を講じています。

8. 未成年者の個人情報

  1. 1.

    13歳未満の方は、自らアカウントを登録することはできません。13歳未満の方の情報は、保護者が保護者アカウントから登録・管理します。当社は、アカウントの登録の際に生年月日をお伺いし、13歳未満の方の登録をお受けしません。

  2. 2.

    13歳以上18歳未満の方は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

  3. 3.

    確認済みの保護者は、13歳以上の子どもについて、本サービスが発行するURLにより子ども本人のアカウントを紐づけることができます。また、保護者が紐づいていない13歳以上18歳未満の方は、本サービスが発行するURLにより保護者を紐づけることができ、保護者がこのURLから保護者アカウントで手続を行うと、確認済みの保護者として紐づきます。

  4. 4.

    未成年のメンバーの公開範囲の設定は、確認済みの保護者が紐づいている場合は確認済みの保護者のみが行い、確認済みの保護者が紐づいていない13歳以上の方は本人が行うことができます。13歳未満の方及びアカウントを持たない方は、確認済みの保護者のみが行うことができます。確認済みの保護者がいない場合、13歳未満の方及びアカウントを持たない方の各項目は非公開のまま扱われます。

  5. 5.

    18歳以上のメンバーの公開範囲の設定は本人が行います(アカウントを持たない方は確認済みの保護者が行います。)。18歳以上の方は、自ら保護者の紐づけを解除することができます。

  6. 6.

    チーム管理者がアカウントを持たない未成年者をメンバーとして登録する場合は、事前に法定代理人の同意を得るものとします。

9. 保存期間・削除

  1. 1.

    当社は、個人データを利用目的の達成に必要な期間保存し、利用する必要がなくなった場合は、遅滞なく削除するよう努めます。

  2. 2.

    生成画像は、生成から30日を経過した後に削除します。

  3. 3.

    削除又は上書きされた写真等のファイルは、誤った削除からの復旧のため、最大90日間保存した後に削除します。

  4. 4.

    退会した利用者の個人データは、法令に基づき保存が必要な場合及び不正利用の防止又は紛争への対応に必要な場合を除き、合理的な期間内に削除し、又は個人を識別できない形式に加工します。ただし、チームの運営の記録として登録された情報(出欠の回答、試合結果、成績等)は、チームに残る場合があります。

  5. 5.

    公開範囲の設定及び出欠の変更履歴並びに操作の記録(監査ログ)は、不正の防止及び紛争への対応のため、退会後も保存する場合があります。

10. 開示等の請求

  1. 1.

    本人又はその法定代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正、追加若しくは削除、利用の停止若しくは消去、又は第三者への提供の停止を請求することができます。

  2. 2.

    前項の請求は、13.のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社所定の方法により本人確認を行ったうえで、法令に従い、遅滞なく対応します。なお、利用目的の通知及び開示の請求について、手数料はいただきません。

  3. 3.

    表示名、プロフィール、公開範囲の設定その他の本サービスの画面で変更できる情報は、利用者自身で変更することができます。

11. Cookie等の利用

  1. 1.

    本サービスは、ログイン状態の維持及び新規登録・ログインの手続を安全に行うため、Cookieを使用します。これらのCookieには、ランダムに生成された識別子又は暗号化した手続中の情報のみを保存します。

  2. 2.

    本サービスは、現在、アクセス解析又は広告配信を目的としたCookie等を使用していません。これらを導入する場合は、本ポリシーを変更してお知らせします。

  3. 3.

    ブラウザの設定によりCookieを無効にした場合、本サービスにログインすることはできません。

12. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲示その他の適切な方法によりお知らせし、法令上必要な場合は同意を取得します。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情並びに開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。

株式会社コンサルリンク SPOCLE 個人情報お問い合わせ窓口

メールアドレス:spocle@consallink.co.jp

2026年11月1日 制定・施行

2026年11月7日 改定

2026年11月8日 改定

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